常见问题

购买产品可以什么形式付款？

• 你可以选择以Visa, MasterCard, 银联, JCB, Alipay, AlipayHK 或 WeChat Pay付款。

成功购买产品后，可以更改或退款吗？

• 不可以。

每个产品都有有效期吗？

• 是的，具体有效期请参阅各产品详情页，请于有效期内进行兑换。

如遇上「付款失败」，应该怎样做？

如付款不成功，请

• 检查以确保所输入的资料正确（包括信用卡号、到期日等）
• 使用另一张信用卡报名
• 电邮至enquiry@experience11.com联络我们